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FAQ

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  • [ 주문/결제 ] Q 학교인데 후결제가 가능한가요?


    학교,관공서등의 기관에 대해서 후결제를 하고 있습니다


    후결제를 원하시는 분은 1544-9862 로 전화주셔서 상담을 주시거나


    상품을 장바구니에 넣고 배송메시지에 후결제요청이라고 적어주신 후에


    사업자등록증을 이메일 makemungu@naver.com 으로 보내주시면서 필요서류를 적어주시면


    보내주신 이메일로 필요서류를 보내드리도록 하겠습니다




  • [ 주문/결제 ] Q 쿠폰은 어떻게 사용하나요?


    메이크문구에서는 카카오톡 플러스친구를 맺을 경우 , 앱을 신규로 설치하실 경우 1,000원의 쿠폰을 발행하고 있습니다.


    발행받은 12자리의 쿠폰번호를 입력해주시면 되는데요


    1.홈페이지 상단 마이페이지->쿠폰관리


    2.사이트 오른쪽 퀵메뉴의 쿠폰관리


    를 클릭하시면


    아래와 같은 화면이 나옵니다





    쿠폰번호인증을 하고 쿠폰관리에 들어가보면 쿠폰이 들어온것을 확인할 수 있습니다


    쿠폰은 1회 주문시 1개만 사용 가능합니다 쿠폰마다 유효기간이 있으니 만료되기 전에 사용하시길 바랍니다~ ^^


    만료된 쿠폰 혹은 분실된 쿠폰은 재발행 해드리지 않습니다

  • [ 주문/결제 ] Q 무료배송 기준은 얼마인가요?


    상품자체가 무료배송이 아닐경우


    상품금액의 합계가 3만원이상이면 무료배송됩니다


    도서,산간지역은 추가 금액이 붙습니다


    단,시트지처럼 묶음배송을 할 경우 상품파손의 우려가 있는 상품은 3만원 합계에 포함되지 않습니다



  • [ 주문/결제 ] Q 적립금은 어떻게 사용하나요?


    적립금은 회원가입하시면 2,000원이 즉시 적립되고


    상품을 구매하시면 구매금액의 3%가 배송완료된 후 적립됩니다


    적립금은 1만원 이상 구매하실때 사용금액의 상관없이 현금처럼 사용할 수 있습니다



  • [ 주문/결제 ] Q 입금을 했는데 입금확인이 안되었어요!!


    결제하실 은행과 입금자명이 동일해야 자동으로 입금확인이 되는 시스템입니다


    자동으로 입금확인이 안된 주문에 대해서는 수동으로 일일히 확인하여 확인을 하고 있으나


    아주 가끔 누락되는 경우가 있습니다 ㅠㅠ


    되도록이면 은행과 입금자명을 맞게 입금해주시면 감사하겠습니다 ^^

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